2026年 09月 09日 (水曜日)
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「こんな苦情が実際にあるなんて」市役所に“ゴキブリ退治”を要請…現場対応のリアルな一日

引用:YouTubeチャンネル「ワークマン」
引用:YouTubeチャンネル「ワークマン」

あるアイドルのメンバーが、公務員として体験している最中、市民から「ゴキブリを捕まえてほしい」という驚くべき苦情の電話を受ける様子が公開され、注目を集めている。

今月4日、YouTube チャンネル「ワークマン」にて公開された『Workdol』コンテンツの動画には、グループ「fromis_9」のメンバーであるパク・ジウォンが、京畿道・楊州市役所(キョンギ道ヤンジュ市役所)の畜産課動物福祉チームで1日アルバイトを体験する様子が収められていた。

彼女はある市民からゴキブリに関する苦情を受けた。

その苦情者は電話を通じて「家に今ゴキブリが出た。私ができることは全部やってみた」と慌てて助けを求めた。

このような状況に対し、パク・ジウォンは「ゴキブリは管轄外なので直接捕まえることはできない。代わりに業者を呼ぶように」と冷静に案内した。

しかし、苦情者は「まず受理されたら現場に来る人がいるはずではないか」と声を高め、現場への出動を繰り返し要求した。

結局、隣にいた担当の公務員が電話を受け取り、「ペットを対象に業務を行っているため、ゴキブリを捕まえるのは難しい」と状況を説明した。

このような説明にもかかわらず、苦情者は「それならこの状況で誰に助けを求めるのか」と言い、「市民として保護を受ける権利があるのに、いったいどうしろというのか」と強い不満を表明した。

その後、電話が終了すると、パク・ジウォンが「大丈夫ですか?」と質問を投げかけ、担当の公務員は「日常だから」と大したことではないかのように答え、状況を締めくくった。

この動画が公開された後、オンラインコミュニティなどでは「家にゴキブリが出たからと電話で苦情を入れるのは正常なのか」、「こんな苦情が実際にあるとは衝撃だ」といったネットユーザーのさまざまな反応が寄せられた。

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